Office 2024 Home and Business для PC / MacOS с привязкой

В такой ситуации, для начала, проверьте папку Спам. Если это не помогло, возможно вы неверно указали свой Email, но это не страшно. После оплаты у вас будет доступ в личный кабинет, в котором находятся  ваши покупки. Также вы всегда можете связаться с менеджером в чате на сайте или по телефону +7 (915) 627-27-53 и мы поможем. Техподдержка оперативно отвечает на вопросы, но только в рабочее время с 10 до 21

Лицензионные ключи и подписки имеют разный срок действия. Чаще всего от 1 месяца до 1 года или бессрочно. Эта информация всегда указана в характеристиках товара.

Мы предлагаем лицензионные ключи и подписки в электронном формате, что означает исключение из стоимости расходов на упаковку, носитель и доставку клиенту.

Интернет-магазин ru.webduck.by (ООО Р2Д2) предлагает лицензионное программное обеспечение для юридических лиц и ИП с предоставлением бухгалтерских документов (договор и акт).

Все документы и ключи отправляются в электронном виде по факту оплаты счета.

Для получения консультации вы можете обратиться по телефону +7 (915) 627-27-53, мессенджере Telegram @webduckru или по эл. почте info@webduck.store и наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по вопросам, связанным с приобретением программного обеспечения.

Да, безусловно. Факт покупки подтверждается электронным чеком, который можно скачать после оплаты или найти в своем банковском приложении. Ваши покупки вы получаете в электронном письме. Гарантия на приобретенные товары начинает действовать с момента его отправки на указанный вами адрес и распространяется на весь срок действия, указанный в характеристиках товара, но не более 12 месяцев.

Да, конечно. Мы являемся партнером авторизированных дистрибьюторов. Все ключи и подписки активируются через официальные сервера активации и не имеют региональной привязки.

В нашем интернет-магазине доставка цифровых товаров производится сразу после оплаты автоматически на указаный e-mail адрес в формате ключа XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXХ либо в формате аккаунта (логин и пароль).

Если по каким-то причинам вы не получили заказ (не оказана услуга), - обязательно обратитесь к менеджеру по номеру +7 (915) 627-27-53 или в чат на сайте. Мы рассмотрим вашу проблему индивидуально и сделаем всё возможное, чтобы вы остались довольны нашим сервисом!

Онлайн оплата банковской картой через систему платежей Robokassa

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы Robokassa
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР.

Все лицензионные ключи и подписки, представленные в нашем магазине, проходят валидацию онлайн на официальных серверах. Если активация по каким-то причинам не происходит, вам необходимо сделать скриншот/фотографию экрана вашего ПК, где виден номер ключа, версия ПО и сообщение об ошибке, и отправить нам на почту info@webduck.store, или написать в онлайн-чат. Квалифицированный персонал поддержки оперативно решит ваш вопрос.
В остальных случаях, к сожалению, валидный ключ активации или подписка не подлежат обмену или возврату. Об этом написано у нас на сайте в договоре оферты, в условиях обмена и возврата, а также согласно закону о защите прав потребителей:
"Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем".

В нашем интернет магазине ru.webduck.by регулярно проводятся акции с большими скидками на электронные товары, чтобы вы могли еще выгоднее купить необходимые ключи активации Windows или Office. Также у нас действуют промокоды со скидками, а для оптовых покупателей мы предлагаем специальные условия сотрудничества.